Mag je zelf een schadehersteller kiezen na schade?
Je eigen garage of een aangesloten herstelbedrijf? Lees wat vrije keuze van schadehersteller betekent bij WA+ beperkt casco, Allrisk en schade die je op een tegenpartij verhaalt.
Je polis én de schade bepalen je herstelkeuze.
WA+ en Allrisk geven niet automatisch dezelfde herstelkeuze. Controleer het product, de voorwaardenversie, gekozen opties en clausules. Een eigen garage kiezen kan gevolgen hebben voor de vergoeding of het eigen risico.
Verhaal je de schade rechtstreeks op een aansprakelijke tegenpartij? Dan kies je in beginsel zelf de hersteller. Stem de aansprakelijkheid en het te vergoeden bedrag vooraf af.
WA+ en Allrisk: dekking en herstelkeuze zijn twee verschillende dingen
Je dekking bepaalt welke schade verzekerd kan zijn. De herstelregeling bepaalt vervolgens welke afspraken gelden voor de reparatie. Daarom zegt alleen de naam Allrisk niet genoeg.
Wat is verzekerd?
WA+ en Allrisk hebben verschillende dekkingen. De oorzaak van de schade, uitsluitingen en polisafspraken bepalen of je recht hebt op vergoeding.
Waar laat je herstellen?
Je voorwaarden bepalen welke herstelbedrijven je kunt gebruiken. Ook kunnen de vergoeding, het eigen risico en extra diensten verschillen.
Vrije herstelkeuze maakt je dekking niet ruimer.
Vrij kunnen kiezen is niet hetzelfde als méér dekking
Vrije keuze van schadehersteller maakt je dekking niet ruimer. Een schade die niet onder WA+ beperkt casco valt, wordt daardoor niet alsnog verzekerd.
Kijk daarom naar beide afspraken: is deze schade gedekt en welke herstelregeling geldt voor mijn polis? Zie ook de uitleg van a.s.r. over zakelijke dekkingen.
Herstelkeuze bij zakelijke producten van a.s.r. en Avéro Achmea
Een zakelijke personenauto en een bestelauto kunnen verschillende herstelafspraken hebben. Dat geldt ook binnen dezelfde verzekeraar. Daarom vergelijken we hieronder concrete voorwaardenversies, niet alleen merknamen.
Dit overzicht beschrijft de genoemde openbare voorwaarden. Het bevestigt niet dat iedere JW-polis deze afspraken ongewijzigd gebruikt. Controleer de code, opties en eventuele afwijkende clausules op jouw polis.
| Product en versie | Wat staat er over herstelkeuze? | Onderbouwing |
|---|---|---|
|
a.s.r. zakelijke bestelauto
WA + Casco Beperkt ZB-WACB 2021-01 |
Staat Herstelservice op de polis? Dan kan herstel buiten het geselecteerde netwerk de vergoeding met €500 verlagen. Zonder die keuzedekking vermelden de voorwaarden eigen herstelkeuze. Voor ruitschade geldt een aparte bepaling. Lees ook de uitzonderingen en het eigen risico. Ruit- én carrosserieschade aan je bedrijfsbus? Lees onze uitleg over ruitschade aan je bestelauto, eigen risico en herstel. |
Art. 3.5, 4.1 en 4.2.
Pagina 37–39. Lees deze voorwaarden |
|
a.s.r. zakelijke bestelauto
WA + Casco Allrisk ZB-WACA 2021-01 |
Ook hier hangt de regeling af van Herstelservice op het polisblad. De voorwaarden noemen een verlaging van €500 in de beschreven gevallen buiten het netwerk. Zonder Herstelservice geldt eigen herstelkeuze volgens deze versie. Controleer ook de uitzonderingen en ruitschade. |
Art. 3.5, 4.1 en 4.2.
Pagina 38–40. Lees deze voorwaarden |
|
a.s.r. zakelijke personenauto
WA + Casco Beperkt ZP-WACB 2021-01 |
De voorwaarden werken met voordelen bij geselecteerde herstellers. Bij overige schade is het eigen risico daar €75 lager. Bij ruitschade gelden aparte eigenrisicobedragen. Gebruik daarom niet automatisch de regeling van de zakelijke bestelauto. |
Art. 4.1, 4.2 en 4.6.
Pagina 38–39 en 42. Lees deze voorwaarden |
|
a.s.r. zakelijke personenauto
WA + Casco Allrisk ZP-WACA 2021-01 |
Bij overige schade verlaagt herstel bij een geselecteerd bedrijf het eigen risico met €75. Voor ruitreparatie en ruitvervanging gelden afzonderlijke bedragen. Zelf een bedrijf kiezen betekent dus niet automatisch dezelfde vergoeding of dezelfde extra diensten. |
Art. 4.1, 4.2 en 4.6.
Pagina 42–43 en 46. Lees deze voorwaarden |
|
Avéro Achmea BedrijfActiefPolis
Bestelauto WA en Beperkt casco ZBE-BV-09-261 · januari 2026 |
Andere schade dan ruitbreuk mag ook naar een zelfgekozen schadehersteller. Voor ruitbreuk gelden aangewezen bedrijven of een BOVAG-aangesloten reparatiebedrijf. Bij een ander ruitbedrijf vermeldt de tekst geen vergoeding. De gratis leenauto is gekoppeld aan voorkeursherstel. |
Art. 40 en 41.
Pagina 16. Lees deze voorwaarden |
|
Avéro Achmea BedrijfActiefPolis
Bestelauto WA en Casco ZBE-BV-10-261 · januari 2026 |
Ook deze versie staat eigen herstelkeuze toe bij andere schade dan ruitbreuk. Voor ruiten gelden de specifieke herstelbedrijven uit artikel 40, waaronder het BOVAG-alternatief. Een gratis leenauto volgt niet automatisch uit eigen herstelkeuze. Artikel 41 stelt daarvoor aparte eisen. |
Art. 40 en 41.
Pagina 16. Lees deze voorwaarden |
|
Avéro Achmea BedrijfActiefPolis
Personenauto WA en Beperkt casco ZPE-BV-09-261 · januari 2026 |
Bij andere schade dan ruitbreuk mag je ook zelf een herstelbedrijf kiezen. Ruitbreuk heeft een eigen regeling met genoemde bedrijven en een BOVAG-alternatief. Controleer daarnaast de voorwaarden voor de gratis leenauto. Deze samenvatting geldt alleen voor de genoemde modelcode. |
Art. 40 en 41.
Pagina 16. Lees deze voorwaarden |
Een artikelnummer is geen persoonlijke polisclausule. De tabel verwijst naar productvoorwaarden. Een clausule op jouw polis kan daarvan afwijken. Vergelijk daarom altijd de volledige documentset.
Niet ieder product of iedere versie staat in dit overzicht. Ontbreekt jouw versie? Leid de herstelregeling dan niet af uit een andere rij. Bekijk je eigen documenten in Mijn JW of neem contact op met onze klantenservice.
Waarom het juiste productbewijs belangrijk is
Een particuliere verzekeringskaart bewijst niet welke afspraken voor een zakelijke verzekering gelden. Ook dezelfde verzekeraarsnaam is daarvoor onvoldoende.
Gebruik een verzekeringskaart als samenvatting. Controleer de herstelregeling vervolgens in de voorwaarden die op jouw polis staan. Bekijk ook gekozen opties en aanvullende clausules. Bij tegenstrijdige afspraken moet je de voorrangsregeling in de documenten volgen.
Zo voorkom je dat je ten onrechte uitgaat van vrije herstelkeuze, een extra premie of een vergoeding die bij een ander product hoort. De voorwaarden en verzekeringskaarten van JW helpen je de juiste documentset te vinden.
Regel de vergoeding voordat je de reparatie bestelt
Stel vóór je akkoord geeft op de offerte drie concrete vragen aan de schadebehandelaar:
-
Is deze schade gedekt?
Laat bevestigen onder welke dekking of aansprakelijkheidsclaim de afhandeling valt.
-
Past mijn herstelbedrijf bij deze regeling?
Controleer dit voor jouw product en soort schade, vooral bij ruitbreuk.
-
Welk bedrag betaal ik zelf?
Vraag naar eigen risico, een lagere vergoeding en kosten van bijvoorbeeld vervangend vervoer.
Bespreek ook of eerst een expert de schade moet beoordelen.
Maak de afspraak concreet
Je vaste garage kan een praktische keuze zijn. Vraag eerst wat die keuze betekent voor je schadevergoeding. Stem ook af of een expert de schade moet bekijken.
Stuur duidelijke foto's en de reparatieofferte mee. Vraag daarna om bevestiging van de afspraken. Bewaar die bevestiging bij je schadedossier.
Bij grotere schades is vaak expertise nodig. De ANWB legt uit hoe schadevaststelling na een aanrijding werkt.
Vrije keuze schadehersteller bij verhaalschade
Bij verhaalschade vraag je vergoeding aan de aansprakelijke tegenpartij of diens verzekeraar. Dat is een andere route dan een beroep op je eigen cascoverzekering.
Je kiest zelf je schadehersteller
Bij rechtstreeks verhaal op een aansprakelijke tegenpartij ben je voor die claim in beginsel niet gebonden aan het herstelnetwerk van je eigen cascoverzekering. Je kiest dan zelf een hersteller.
Aansprakelijkheid
Die moet vaststaan. Bij gedeelde aansprakelijkheid kan slechts een deel van de schade worden verhaald.
Redelijke kosten
Niet iedere rekening wordt automatisch volledig betaald. De schadeomvang en de redelijke herstelkosten moeten vaststaan.
Vooraf bevestigen
Laat vóór herstel bevestigen hoe de schade wordt afgehandeld en welk bedrag wordt vergoed.
Vrije keuze is geen garantie op een volledig betaalde rekening
Die keuze garandeert niet dat iedere rekening volledig wordt betaald. De aansprakelijkheid, schadeomvang en redelijke herstelkosten moeten duidelijk zijn. Bij gedeelde aansprakelijkheid kan slechts een deel verhaalbaar zijn.
Loopt de schade eerst via je eigen cascoverzekering? Vraag dan welke polisafspraken tijdens die afhandeling gelden. Een casco-uitkering is niet hetzelfde als rechtstreeks verhaal op de tegenpartij.
Stem daarom vooraf af hoe de schade wordt vastgesteld en welke kosten worden vergoed. Zie de uitleg van ANWB over expertise en herstelkeuze en BOVAG over verhaal en Directe Schadeafhandeling.
Dit speelt bij particuliere én zakelijke voertuigen
Herstelkeuze speelt bij alle zeven voertuiggroepen van JW. De zakelijke voorbeelden hierboven gelden niet automatisch voor een particuliere auto, taxi, koeriersvoertuig, lesauto of vrachtwagen.
Controleer daarom de voorwaarden voor jouw voertuig en het verzekerde gebruik. Een gewone bestelautoverzekering is bijvoorbeeld niet automatisch hetzelfde product als een koeriersverzekering.
Wil je een particuliere autoverzekering kiezen? Bekijk dan het aanbod en controleer de herstelafspraken die daarbij horen.
Veelgestelde vragen over vrije keuze van schadehersteller
Heb ik met Allrisk altijd vrije keuze van schadehersteller?
Nee. Allrisk beschrijft de dekking, niet automatisch de herstelkeuze. Controleer je product, voorwaardenversie, gekozen opties en clausules. Een eigen herstelbedrijf kan gevolgen hebben voor de vergoeding of het eigen risico.
Maakt vrije herstelkeuze mijn WA+ dekking uitgebreider?
Nee. Vrije herstelkeuze gaat over het bedrijf dat de schade herstelt. Een schade die buiten WA+ valt, wordt daardoor niet alsnog verzekerd.
Mag ik bij verhaalschade naar mijn eigen garage?
Bij rechtstreeks verhaal op een aansprakelijke tegenpartij kies je in beginsel zelf de hersteller. Stem de aansprakelijkheid en redelijke herstelkosten vooraf af. Loopt de afhandeling via je eigen cascoverzekering? Vraag dan ook welke polisafspraken gelden.
Betaal ik met vrije herstelkeuze nog eigen risico?
Dat kan. Vrije herstelkeuze neemt een eigen risico niet automatisch weg. Ook vervangend vervoer en andere diensten kunnen afhangen van het gekozen herstelbedrijf. Laat vooraf bevestigen wat je zelf betaalt.
Gelden voor taxi's, koeriers en lesauto's dezelfde afspraken?
Niet automatisch. Voor deze voertuigen en voor vrachtwagens kunnen andere producten en clausules gelden. Gebruik daarom de voorwaarden van je eigen polis en het verzekerde gebruik.
Bronnen en polisvoorwaarden
De tabel bevat per regel de modelcode, het artikel en de pagina. Sommige verzekeraarsdocumenten staan als kopie bij een adviseur of documentendienst. Controleer ook daar de code op de eerste pagina.
- JW · Voorwaarden en verzekeringskaarten Vergelijk de volledige productcode, opties en clausules met je polisblad.
- a.s.r. · ZB-WACB 2021-01 Zakelijke bestelauto, WA+; Herstelservice en herstelregeling. Artikel 3.5, 4.1 en 4.2.
- a.s.r. · ZB-WACA 2021-01 Zakelijke bestelauto, Allrisk. Artikel 3.5, 4.1 en 4.2.
- a.s.r. · ZP-WACB 2021-01 Zakelijke personenauto, WA+. Artikel 4.1, 4.2 en 4.6.
- a.s.r. · ZP-WACA 2021-01 Zakelijke personenauto, Allrisk. Kopie via Baljeu. Artikel 4.1, 4.2 en 4.6.
- Avéro Achmea · ZBE-BV-09-261 BedrijfActiefPolis bestelauto, WA en Beperkt casco. Via Voorwaardentool. Artikel 40 en 41.
- Avéro Achmea · ZBE-BV-10-261 BedrijfActiefPolis bestelauto, WA en Casco. Via Voorwaardentool. Artikel 40 en 41.
- Avéro Achmea · ZPE-BV-09-261 BedrijfActiefPolis personenauto, WA en Beperkt casco. Via Voorwaardentool. Artikel 40 en 41.
- ANWB · Expertise na een aanrijding Achtergrond bij schadevaststelling en de keuze van een hersteller.
- BOVAG · Directe Schadeafhandeling Uitleg over schade verhalen en herstelkeuze. Geen bewijs voor de voorwaarden van een specifieke JW-cascopolis.
Afbakening: openbare productvoorwaarden tonen niet welke persoonlijke clausules of opties jij hebt. Dit artikel is daarom geen bevestiging van dekking voor een individuele schade. De Avéro-versie ZPE-BV-10-261 is niet in de vergelijking opgenomen; daarvoor is geen inhoudelijke beoordeling in deze tabel gedaan.
Deze uitleg is algemeen. Voor jouw schade zijn de polisvoorwaarden, clausules, feiten en beoordeling van dekking of aansprakelijkheid bepalend.